Το 2024, οι online πωλήσεις στην Ελλάδα αναμένεται να ξεπεράσουν τα 18 δισ. ευρώ, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να αναπτύσσεται, αν και με επιβραδυνόμενο ρυθμό σε σύγκριση με προηγούμενα χρόνια.
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Έκθεση Ηλεκτρονικού Εμπορίου για το 2024, που δημοσιεύθηκε από το Eurocommerce και περιλαμβάνει στοιχεία από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), οι εκτιμήσεις για τη φετινή χρονιά δείχνουν ότι οι online αγορές προϊόντων και υπηρεσιών από Έλληνες καταναλωτές θα φτάσουν τα 18,2 δισ. ευρώ. Αυτό αντιπροσωπεύει μια αύξηση της τάξης του 5% σε σύγκριση με το 2023, όταν οι πωλήσεις είχαν κλείσει στα 17,3 δισ. ευρώ. Αξιοσημείωτο είναι ότι το 2023, το 45% της αξίας των online αγορών αφορούσε προϊόντα, ενώ το 55% αφορούσε υπηρεσίες.
Ο ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα για το 2024 παρουσιάζεται χαμηλότερος σε σύγκριση με προηγούμενα έτη, φτάνοντας το 5% σε αντίθεση με το 9% το 2023, το 10% το 2022 και το 8% το 2021. Η χρονιά «έκρηξης» ήταν το 2020, όταν οι online πωλήσεις σημείωσαν άνοδο 77%, κυρίως λόγω των περιοριστικών μέτρων για την αντιμετώπιση της COVID-19.
Η Ευρωπαϊκή Έκθεση αποκαλύπτει ότι το ποσοστό των online πωλήσεων επί του ΑΕΠ διατηρήθηκε σχεδόν σταθερό στο 7,86% για το 2024. Επίσης, το 58% των καταναλωτών ηλικίας 16-74 ετών πραγματοποίησε κάποια online αγορά το 2024.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι οι Έλληνες καταναλωτές δείχνουν προτίμηση στα εγχώρια καταστήματα με ποσοστό 86%. Παράλληλα, το 28% επιλέγει αγορές από ευρωπαϊκά e-shops, ενώ το 12% στρέφεται σε καταστήματα εκτός ΕΕ.
Επιβράδυνση στην Ευρώπη
Η έρευνα, που περιλαμβάνει στοιχεία από 38 χώρες, αποκάλυψε ότι το 2023 ο ευρωπαϊκός τομέας ηλεκτρονικού εμπορίου σημείωσε μέτρια ανάπτυξη της τάξης του 3%. Ο ονομαστικός κύκλος εργασιών αυξήθηκε από 864 δισ. ευρώ σε 887 δισ. ευρώ.
Η Δυτική Ευρώπη σημείωσε μικρή μείωση 1%, κλείνοντας το 2023 στα 596 δισ. ευρώ. Αντίθετα, η Νότια και η Ανατολική Ευρώπη κατέγραψαν ισχυρούς ρυθμούς ανάπτυξης 14% και 15% αντίστοιχα. Η Κεντρική Ευρώπη επέδειξε ανθεκτικότητα με αύξηση 8%, ενώ η Βόρεια Ευρώπη αντιμετώπισε πτώση 5%.
Όσον αφορά τις επιδόσεις ανά χώρα για το 2023, η Ουκρανία κατέγραψε τη μεγαλύτερη αύξηση στον κύκλο εργασιών, αγγίζοντας το εντυπωσιακό 145%. Ακολούθησαν η Βουλγαρία και η Πολωνία με αυξήσεις 19% και 17% αντίστοιχα. Ανάμεσα στις μεγαλύτερες οικονομίες, το Ηνωμένο Βασίλειο ηγήθηκε με κύκλο εργασιών 249 δισ. ευρώ, ενώ η Γαλλία σημείωσε σημαντική αύξηση στα 160 δισ. ευρώ.
Το 2023, οι ευρωπαϊκές αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετώπισαν υψηλό πληθωρισμό, με μέσο όρο 6,1%. Για το 2024, με προβλεπόμενο ρυθμό πληθωρισμού 2,7%, το ευρωπαϊκό ηλεκτρονικό εμπόριο αναμένεται να αυξηθεί κατά 5% προσαρμοσμένο στον πληθωρισμό, υποδηλώνοντας θετική μεταβολή των συνθηκών της αγοράς.